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Acerca de nosotros

Epto se encuentra entre lo primero comercio electrónico nacido en Italia.Somos activos exclusivamente en línea desde 2001 y nos especializamos en la venta de productos informáticos, electrónicos, electrodomésticos, muebles, juegos, juguetes, artículos de papelería, equipos eléctricos, decoración del hogar, hogar, neumáticos y mucho más.

Compromiso con los clientes - Productos de Calidad

Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio han sido seleccionadas con el fin de garantizar la mejor calidad y la innovación al mejor precio.

FIABILIDAD

Indice de fiabilidad es la actividad de larga data (desde 2001), así como los comentarios y testimonios en línea. Todos los pagos en línea para la compra de productos en EPTO son seguros y procesados directamente en el sitio web del Banco a través de un servidor seguro se adopta el sistema de seguridad SSL (Secure Socket Layer). Esto evita que la información pueda ser interceptada, cambiadas o falsificadas. EPTO no está al tanto de la información de la tarjeta de crédito del cliente.

ENVÍO Y ENTREGA

Para todos los pedidos que contengan productos inmediatamente disponibles en stock, EPTO se compromete a enviar la primera retirada de mensajería útiles. En el carrito de la compra, y en la fase de confirmación del pedido, se puede ver la fecha del traslado previsto. Esto, gracias a la presencia de centros de logística avanzada, basados en los sistemas de información son capaces de dar a los clientes el monitoreo constante de las existencias disponibles.

SERVICIO AL CLIENTE

EPTO tiene un equipo interno, disponible por e-mail, dedicada a ayudar a los clientes durante las pre-venta y post-venta. EPTO ayuda a los clientes en todas las fases de la orden hasta que el producto no será entregado de forma regular.

VARIEDAD

Garantizamos a nuestros clientes una amplia y variada selección de productos. Con un catálogo global de más de 500.000 entradas, cada cliente puede encontrar siempre el producto más adecuado para sus necesidades.

CALIDAD DE CONTENIDO

La importancia de la información correcta es la base de cada compra, por lo Epto utiliza solamente los productores de información oficiales. Los comentarios publicados en los productos por los clientes Epto también proporciona una experiencia directa con nuestros productos.

TRANSPARENCIA

En todas las actividades, EPTO garantiza la máxima transparencia. Este compromiso se traduce: - Con la presencia de cada producto que está disponible, y la disponibilidad real del precio, todo lo que se actualiza constantemente; (Durante el horario comercial) - La capacidad para monitorear el progreso de la orden en sus diversas etapas hasta el parto; - Publicación de todas las opiniones recibidas de los clientes en relación con la experiencia de compra.

SATISFECHO O REEMBOLSADO

De acuerdo con las normas de protección al consumidor, EPTO ofrece la posibilidad a sus clientes (sólo para los consumidores) para devolver un producto dentro de los 14 días de la compra por cualquier razón.

GARANTÍA

Todos los productos ofrecidos son nuevas, originales y cubierto en un 24 meses de garantía contra defectos de cumplimiento según lo requerido por las normas de protección a los consumidores.